个人年度总结(精选15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的个人年度总结,欢迎阅读与收藏。
个人年度总结1转瞬之间,忙碌的一年又过去,我们在过去的一年中成功了多少,又失败了多少?总结过去的一年20xx年的得失利弊,提高理性认识,制定来年的工作计划和安排。20xx年是一个全新的开始 。
在过去的一年中,本人由公司派遣外驻客户端(xx年x月至10月),主要的工作是处理我司出货到客户端的产品的品质问题,并将品质问题即时反馈回我司。并提出改善建议(更改3312309300的包装方式等),预防下次出货到客户端时再次出现同类问题。以及观察客户的作业方式对我司产品的品质有无影响,如果作业方式对我司的产品有品质有潜在的隐患,也有责任向客户提出。还有就是配合我司的业务一起提高我司在客户那边的满意度。
在客户端驻厂的这段时间,让我学到了怎样与人沟通,增强了自身的沟通能力,也提高了自身的应变能力。但是要学的还有很多,还有很多地方是个门外汉,还有很多的工作没有做好,有些工作还是没有即时完成,有时候未能将客户反馈的信息即时反馈回公司,导致作业上的不便。虽然在沟通方面有所改善,但本人脾气比较暴躁,有时很难控制自己的情绪,导致与客户发生口角。所以还需要提升自我,追求更大的进 ……此处隐藏19437个字……过去的一年中给予我的帮助和关怀,特别是**的家人们,没有你们的帮助和支持就不会有我们今天的成长,你们用实际行动体现了京博的企业价值观和企业精神,从你们的身上我真正的读懂了什么是“诚信、奉献、改善、利他”。
二,收获的喜悦
化验室工作连接着生产与销售等环节,可靠的数据才能提供说话的依据,因此做好化验工作非常重要,作为一名化验人员要想做好这份工作,就必须不断学习,不断提高个人技能和业务素质。在实际的工作中我边干边学,勤思考,多积累,认真学习掌握各种化验知识和方法,努力提高自己的实际操作和理论水平。通过学习我熟练掌握了各项化验的标准、工作原理以及操作规程。从老员工身上我学到了,作为一名合格的化验员要时刻怀有一颗高度的'责任心,在实际工作中,要本着客观、严谨、细致的原则,做到实事求是、细心审核,勇
于负责,严格执行化验室各项规章制度、仪器操作规程和相关质量指标。对于不真实、不合理数据要严格进行复查审核,确保数据的准确。
在活动方面,我积极参加单位组织的各项活动,在参加活动的过程中我增长了见识,丰富了阅历。
三,个人的不足
总结即将过去的一年,收获的同时也发现了自身的不足,有些工作做的还不够完善,知识积累的扎实性还不够,知识面还不够广,缺乏创造性的工作思路,思想觉悟和工作效率还有待进一步的提高。 四,从这一秒开始
成绩属于过去,整理一下思绪整理一下心情,从这一秒开始备战20xx,新的开始就有新的挑战,我会保持好的方面,加强弱的方面,改善差的方面。我不想说明年我会怎样怎样,我想说我会努力做到下一秒比这一秒要好。
最后,祝愿我们的公司事业蒸蒸日上,业绩节节攀升,祝愿我们的家人幸福如意。