领班年终工作总结15篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的领班年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
领班年终工作总结1本人于今年4月进入xx物业公司,主要从事工会服务处办公室工作、协助经理完成项目处的管理工作,现就任职以来的工作做如下总结:
我是初次接触物业行业,对物业服务的各项工作内容、工作标准以及规范内容等相关的物业方面知识不甚了解,为了尽快进入工作状态,只有一个办法:努力学习、虚心请教。在各位领导和同事指导帮助下,在工作中从熟悉现场开始,边工作,边观察、摸索,再通过公司的周例会倾听大家的工作汇报,吸取经验,不断掌握工作方法,理清工作思路,经过大半年的实践、锻炼对物业管理有了一定的了解。在工会服务处上班期间,详细记录员工考勤于每月月底上报公司,共上报了九个月考勤表,准确率百分之九十九;个人简历办理员工的入职与离职的相关手续共20人次;制定每月的周计划、月计划、排班表以及节假日值班表;每月将现场资料入档并在月底准备好各岗位次月记录表;做会议记录;对业主的报修做详细记录并及时告知设备人员以便尽快处理;每天检查保洁的工作完成情况,对不达标项要求及时整改,做到及时发现问题,及时纠正解决问题。上报每月所需消耗品名称、数量及设备人员的`维修材料并做台 ……此处隐藏22498个字……当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。
三、上下级工作协调方面
酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
四、工作职责方面
有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
五、超市亏损方面
这学年开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近x元的损失;x月初期因酸奶期限短,造成了近x元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,x月x日,发现被老鼠偷走的x支xg的火腿肠,亏损x元;随后x月x号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损x元。第一期特价促销(x月x日)亏损x元,第二期赠品活动(x月x日)亏损x元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损x元。
六、电话回访方面
这学年总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
七、关于眀校网超市以后的发展
这学年由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学年烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。