精选酒店年终总结4篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的酒店年终总结4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店年终总结 篇1紧张与忙碌的20xx即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。
为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结:
在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先:
1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程,稳步提高工作效率。
2、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。< ……此处隐藏5713个字……
一、发挥优势,整合资源以适应市场竞争的不断发展,扩大“**”品牌效应。
二、改造提升,优化升级,通过装修改造,完善经营环境,为提高经营效益创造良好的硬件环境。
三、引入先进的经营理念和管理经验,以灵活的经营机制,不断提升竞争力。
四、实现最大效益,增加职工收入。通过释放企业经营效益,逐步提高职工的经济收入和社会保障水平。
五、加强员工技能素质培训,发挥人才作用,做到人尽其用,充分发挥员工的主观能动性,为企业发展提供坚实的人力支持。
六、改革创新,适应市场、政策发展的需要,顺应国家行业政策,按照产权多元化经营理念,不断创新经营机制。
为此,我们必须做到:
一、坚持改革发展的需要,坚定不移地推行增资扩股租赁经营,这是大势所需,市场竞争所求。
二、统一思想,提高认识,顾全大局,上下一致,稳步扎实地推进租赁经营过程中的各项工作。
三、坚持以集体利益,职工利益为重,切实处理好各种利益关系。认真搞好资产评估和审计核算工作。
四、严格组织纪律,要做一个经得起考验,思想解放,与时俱进,适应创新改革的干部职工,尤其是**宾馆的领导班子,中层干部要率先垂范。
五、顺利做好各项工作的衔接,做到改革与管理,装修与经营两不误,两促进。
关系到全体股东和职工所关心的切身利益问题,我讲几点意见:
1、按租赁经营合同条款,**餐饮公司不参与租赁费的股权分红,只在原**宾馆的股东间进行,保障原**宾馆股东的权益。
2、租赁经营合同签订实施后,**餐饮公司必须全部接收**宾馆的干部职工,并保证职工的收入逐年有所增长,保证职工的养老保