关于实习工作总结模板合集五篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的实习工作总结5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
实习工作总结 篇1为期2个月左右的实习已经渐渐接近尾声了,在这将近两个月的时间里,我学到了很多,也收获了许多。很感谢指导老师的支持,我学到了一些班主任工作的知识,同时锻炼了教学的能力。下面我将从班主任工作和教学这两方面进行总结。
一、班主任工作总结:
我带的是高一(9)班,这个班算得上是全年级最活跃的班集体之一。这群孩子很活泼,上课很会“起哄”,很多的科任老师都表示,在9班上课很有激情,比较开心,在课堂上,学生都比较懂得“给反应”。总体而言,我觉得这个班是很有潜力的,但是一个现实的问题是:他们基础比较差,接受能力有限,有些科任的老师授课方式也确实难以接受。而且这种过于活泼的性格使得纪律成为他们比较大的问题。
作为班主任,每天都要做的工作是跟早读、晚修。在第一周初步了解班级基本情况之后,便开始着手加强对班级的管理力度。在指导老师的指导下,我和班委们一起建立了我们班的班规,实行赏罚制度。对于违反纪律的学生予以罚扫地的处罚,对于对班集体有贡献的同学予以表扬鼓励。 ……此处隐藏6044个字……天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!