自我评价与工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的自我评价与工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
自我评价与工作总结 篇1从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员, ……此处隐藏15947个字……实习,而实质性东西又能掌握多少呢很难说,一般企业,很少有真正让你去操作的,会计人员还担心你搞砸事情呢,即使有好心人让你干,最多也是帮人家抄写一下表之类的东西,而这些小抄之类的由何必一个大学生去干呢在农村,大型企业还很少,一般企业有的仅有一个会计,所有工作都归他一人,企业很少做成本核算,更不用说去那里实习了!
不管怎样说,经过所谓的实习,聊天,帮人抄东西,等等,一篇实习报告出炉了!多么不易啊!
实习资料第一天,许主管让我了解一些会计处理的流程。
第二天,许主管先给我介绍了成本会计岗.....经过参观及许主管的耐心讲解及与工作人员的聊天当中,我熟悉了_玻璃杯的大体制造流程:配料-----打小泡---吹泡---拉烶------缝边---磨花、_玻璃杯。
第三天,我先按照单步法设立了各种产品的成本计算单,包括车间、产品、成本项目(直接材料、直接工资、制造费用、废品损失)、期处在产品成本、本期发生生产费用、生产成本合计、期末在产品成本、完工产品成本、完工产品单位成本、合计。
第四天,于各个顾客所需求的产品型号、品种都不相同,故企业很少有我所说的可比产品;另外,历史同期生产的产品也不必须相同,故很少编制与历年同期相比的'项目。实际中,企业每个月编制一次成本报表,包括最基本的费用成本表和销售费用明细表、管理费用明细表、财务费用明细表。并且,对于成本分析,企业一般不进行实际的成本计划完成情景分析,只是简单地与上月比较看成本是否有所降低。
在这段时间来,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷,对着如此多的分配表而头疼,也曾一度想放弃,可是经过许主管的指导,我发现只要用心地去做,最终就能到达成功的彼岸。